I. ANWENDUNGSBEREICH DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Websites sind für den Einzelhandel für natürliche Personen bestimmt, die zu persönlichen Zwecken handeln (der/die „Kunde/n“). Der Kunde erklärt und garantiert, dass er als Endverbraucher der von ihm bestellten Artikel handelt.
Die nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) gelten für und sind Bestandteil aller Bestellungen und Verkäufe von Artikeln und Dienstleistungen, die über die Websites (die „Artikel“) bei Benda Bili durch den Kunden aufgegeben werden.
Der Kunde muss die AGB vor jeder Bestellung (die „Bestellung“) zur Kenntnis nehmen, die AGB sind auf den Websites verfügbar. Dies bedeutet, dass der Kunde bei der Aufgabe einer Bestellung den AGB vorab und vorbehaltlos zustimmt.
II. INFORMATIONEN ÜBER DIE WEBSITES UND ZUGRIFF AUF DIE WEBSITES
Die Websites sind für alle Internetnutzer grundsätzlich 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zugänglich, außer bei geplanten oder ungeplanten Unterbrechungen durch Benda Bili oder ihre Dienstleister für Wartungs- oder Sicherheitszwecke und/oder im Falle höherer Gewalt (wie nachstehend definiert). Benda Bili kann nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die sich aus der Nichtverfügbarkeit der Websites ergeben.
Benda Bili garantiert nicht, dass es auf den Websites keine Anomalien, Fehlern oder Bugs gibt oder dass die Websites ohne Ausfälle oder Unterbrechungen funktionieren. In dieser Hinsicht kann Benda Bili nach eigenem Ermessen festlegen, für welchen Zeitraum die Websites oder ihr Inhalt nicht verfügbar sind. Benda Bili kann auch nicht für Probleme bei der Datenübertragung, der Verbindungsherstellung oder der Nichtverfügbarkeit des Netzwerks haftbar gemacht werden.
Benda Bili behält sich das Recht vor, die Websites aus beliebigen Gründen und in beliebiger Weise ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden weiterzuentwickeln.
III. REGISTRIERUNG AUF DEN WEBSITES
Um eine Bestellung aufgeben zu können, muss sich der Kunde zuvor auf den Websites registrieren, indem er ein Konto mit seinen Kundendaten einrichtet (das „Konto“).
Die Registrierung des Kunden auf den Websites wird von Benda Bili nach Überprüfung des vom Kunden ausgefüllten Standardformulars bestätigt. Der Kunde erhält eine E-Mail zur Bestätigung seiner Registrierung.
Bei der Einrichtung seines Kontos muss der Kunde sicherstellen, dass die von ihm angegebenen Daten korrekt und vollständig sind. Er muss sicherstellen, dass er diese Daten stets auf dem neuesten Stand hält. Er garantiert Benda Bili, dass die angegebenen Daten seine persönlichen Daten sind und nicht die Daten eines Dritten. Im Falle eines Betrugs oder eines Fehlers bei der Angabe der Daten des Empfängers kann Benda Bili in keinem Fall haftbar gemacht werden, insbesondere nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung von Artikeln.
Durch die Registrierung auf den Websites erklärt und garantiert der Kunde gegenüber Benda Bili, dass er volljährig und geschäftsfähig ist, um Verträge abzuschließen.
Benda Bili kann das Konto des Kunden jederzeit, aus jedem Grund und nach eigenem Ermessen löschen, ohne dafür haftbar gemacht werden zu können.
IV. ARTIKEL
1. Allgemeine Regeln für Artikel
Die meisten Artikel werden auf den Websites unter den Marken Sézane, Octobre Éditions und Petit Sézane zum Verkauf angeboten, die Eigentum von Benda Bili sind. Einige Artikel können aus einer Zusammenarbeit zwischen Benda Bili und Dritten hervorgehen, insbesondere die Artikel der Marken „Les Composantes“, die aus einer Zusammenarbeit zwischen Benda Bili und der Gesellschaft La Poésie (vereinfachte Aktiengesellschaft, eingetragen im Handelsregister Paris unter der Nummer 889 423 414 und mit Sitz in 3, rue du Colonel Moll in Paris (75017)) hervorgehen.
Die Artikel sind diejenigen, die auf den Websites zum Zeitpunkt des Besuchs der Websites durch den Kunden angeboten und beschrieben werden, solange der Vorrat reicht. Diese Angaben werden automatisch in Echtzeit aktualisiert. Benda Bili haftet jedoch nicht für Fehler in der Aktualisierung, unabhängig von deren Ursprung. In diesem Zusammenhang kann Benda Bili nicht für die Stornierung einer Bestellung eines Artikels aufgrund der Erschöpfung der Bestände haftbar gemacht werden.
Benda Bili geht bei der Präsentation und Beschreibung seiner Artikel mit größter Sorgfalt vor, um den Kunden bestmöglich zu informieren. Es ist jedoch möglich, dass die Websites Fehler enthalten, was der Kunde anerkennt und akzeptiert.
Benda Bili garantiert weder die Genauigkeit noch die Sicherheit der über die Websites übermittelten oder erhaltenen Informationen. Fotografien, Grafiken und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Artikel dienen lediglich der Veranschaulichung und unterliegen nicht der Verantwortung von Benda Bili. Insbesondere können die Fotografien, die die Artikel darstellen, aufgrund der Einstellungen des Bildschirms des Kunden oder der Beleuchtung während der Aufnahmen leicht von der Realität abweichen.
Es ist möglich, dass der Kunde im Anschluss einer Bestellung einen Artikel erhält, der zuvor von einer anderen Person zurückgegeben wurde. Es wird darauf hingewiesen, dass Benda Bili nur die Rücksendung von intakten und ungetragenen Artikeln akzeptiert, wobei diese beiden Bedingungen vor der Rückführung der zurückgesandten Produkte in den Bestand überprüft werden.
2. Zusätzliche Regeln für personalisierte Artikel
Benda Bili bietet dem Kunden die Möglichkeit, bestimmte Artikel durch Hinzufügen eines Wortes oder Satzes unter den auf den Websites genannten Bedingungen (Anzahl der Zeichen, Farben, usw.) zu personalisieren.
Es ist jedoch nicht erlaubt, die Anbringung eines Textes zu verlangen, der beleidigend, pornografisch, verleumderisch oder blasphemisch ist, Drohbotschaften oder Aufrufe zur Gewalt enthält, die Rechte Dritter, insbesondere die Rechte an geistigem Eigentum, verletzt oder fremde Marken enthält. Außerdem ist es nicht erlaubt, einen Text anzubringen, der den Namen oder Spitznamen einer berühmten, bekannten oder beliebten Person enthält.
Benda Bili behält sich das Recht vor, jeden Namen, jedes Wort oder jeden Satz abzulehnen, der in die oben genannten Kategorien fällt oder eine Nachricht übermittelt, die als unangemessen erachtet wird, aus welchem Grund auch immer und ohne dem Kunden eine Begründung zu liefern. Die Entscheidung von Benda Bili, den vom Kunden vorgeschlagenen Text abzulehnen, führt zur Stornierung der Bestellung.
Der Kunde verpflichtet sich, Benda Bili von allen Kosten, Ausgaben, Schäden, Verlusten und Verbindlichkeiten schadlos zu halten, die Benda Bili aufgrund der Verwendung eines Namens, Wortes oder Satzes auf dem vom Kunden personalisierten Artikel möglicherweise entstanden sind.
Der Kunde gewährt Benda Bili das umfassende, nicht exklusive, unwiderrufliche, gebührenfreie und vollständig auf Dritte übertragbare Recht, die vom Kunden eingereichten Namen, Wörter oder Sätze zu nutzen, zu reproduzieren und offenzulegen.
Benda Bili erinnert den Kunden an dieser Stelle daran, dass personalisierte Artikel nicht Gegenstand eines Widerrufsrechts sein können, wie in Artikel IX dieser Bedingungen erwähnt.
3. Zusätzliche Regeln für „archivierte“ Artikel
Benda Bili bietet unter der Bezeichnung „Archiv“ den Verkauf von Artikeln aus den Kollektionen der vergangenen Jahre zu reduzierten Preisen auf seinen Websites an (die „Archive“).
Die Archive werden von Benda Bili grundsätzlich saisonal organisiert, und die Termine für den Verkauf fallen in der Regel mit dem Ende der Winter- und Sommersaison zusammen. Benda Bili legt die Termine des Archivs und die Häufigkeit frei fest.
Die Bestände der im Archiv verkauften Artikel sind begrenzt und werden nicht wieder aufgefüllt, außer im Falle von Kundenrücksendungen. Daher kann Benda Bili nicht garantieren, dass diese Artikel über einen längeren Zeitraum verfügbar sind.
V. BESTELLUNGEN
Die Aufgabe einer Bestellung auf den Websites unterliegt der Einhaltung des von Benda Bili auf den Websites eingerichteten Verfahrens, das aufeinanderfolgende Schritte umfasst, die zur Bestätigung der Bestellung führen.
Der Kunde kann so viele Artikel auswählen, wie er möchte, wobei die Auswahl auf die normalen Bedürfnisse eines Verbrauchers und auf fünf (5) identische Produkte (gleiches Modell, gleiche Farbe und gleiche Größe) beschränkt ist. Diese Artikel werden in den Warenkorb (der „Warenkorb“) gelegt, in dem die vom Kunden ausgewählten Artikel sowie die entsprechenden Preise und Gebühren zusammengefasst sind. Der Kunde kann den Warenkorb vor der Bestätigung seiner Bestellung frei ändern. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Bestätigung, dass der Kunde die AGB, die gekauften Artikel, deren Preis und die damit verbundenen Kosten akzeptiert hat.
Benda Bili sendet dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail, in der die Bestellung zusammengefasst wird (Artikel, Preis, Verfügbarkeit des/der Artikel/s, Menge, …). Zu diesem Zweck akzeptiert der Kunde ausdrücklich die Verwendung der elektronischen Post für die Bestätigung des Inhalts seiner Bestellung durch Benda Bili. Die Rechnungen sind in der Rubrik „Mein Konto“ der Websites verfügbar.
VI. VERWEIGERUNG, EINE BESTELLUNG ZU BEARBEITEN
Benda Bili behält sich das Recht vor, jederzeit jeden auf den Websites angezeigten Artikel zu entfernen und alle Inhalte oder Informationen, die auf den Seiten erscheinen, zu ersetzen oder zu ändern. Trotz bester Bemühungen von Benda Bili, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, kann es vorkommen, dass Benda Bili die Bearbeitung einer Bestellung ablehnt, nachdem sie dem Kunden die Bestätigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung der Bestellung zugesandt hat.
Benda Bili haftet gegenüber dem Kunden oder Dritten nicht für die schädlichen Folgen der Entfernung eines Artikels von den Websites, des Ersatzes oder der Änderung jeglicher Inhalte oder Informationen auf diesen Websites oder der Weigerung, eine Bestellung nach dem Versand der Bestätigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung der Bestellung zu bearbeiten.
Benda Bili behält sich außerdem das Recht vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit denen Benda Bili einen Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung hat, die gegen die vorliegenden AGB verstoßen haben im Falle verdächtiger Rücksendungen von Artikeln oder im Allgemeinen eines objektiven Verdachts auf Betrug.
Benda Bili verbietet ausdrücklich die Nutzung ihrer Websites zu gewerblichen Zwecken, insbesondere zum Zwecke des Kaufs für den gewerblichen Weiterverkauf. Dementsprechend behält sich Benda Bili das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, die von einem Gewerbetreibenden oder einer Person, die offensichtlich zu gewerblichen Zwecken handelt, aufgegeben wurde, insbesondere wenn die Menge der bestellten Artikel den Bedarf eines Verbrauchers ungewöhnlich stark übersteigt.
VII. PREISE UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Die Preise der Artikel sind auf den Websites in Euro für Europa, in Pfund Sterling für Großbritannien und in US-Dollar für die USA sowie in Schweizer Franken für die Schweiz angegeben, und in Dänischen Kronen (DKK) für Dänemark, jeweils inklusive Mehrwertsteuer, aber ohne Zollgebühren und andere Steuern. Zollgebühren und andere Steuern sind vom Kunden direkt an den Spediteur zu zahlen, außer für die Schweiz, wo sie von Benda Bili übernommen werden.
Die Preise für archivierte Artikel werden aufgrund ihres Alters herabgesetzt. Diese Rabatte können sich erhöhen, wenn die archivierten Artikel nacheinander verkauft werden.
Alle angezeigten Preise sind berechnet und enthalten die in Frankreich oder die im Lieferland innerhalb der Europäischen Union geltende Mehrwertsteuer (TVA).
Benda Bili behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, die Artikel werden jedoch auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Registrierung und Bezahlung der Bestellung gelten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Die Artikel sind bei der effektiven Bestellung bar zu bezahlen.
Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt entweder über Paypal oder über die sichere Plattform des Zahlungsdienstleisters ADYEN, oder über Geschenkkarten oder Guthaben.
Benda Bili hat keinen Zugang zu den Zahlungsdaten seiner Kunden, die direkt an Paypal oder ADYEN weitergeleitet werden.
Bei jeder Transaktion führen ADYEN und die Banken des Absenders der Zahlung eine Analyse der Transaktion durch, um das Risiko betrügerischen Verhaltens zu begrenzen. Am Ende dieser Analyse können bestimmte Bestellungen blockiert werden. In diesem Zusammenhang kann Benda Bili nicht für die Weigerung, eine Bestellung auszuführen, verantwortlich gemacht werden, die aufgrund eines Betrugsverdachts gesperrt wurde.
Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass die Angabe seiner Kreditkartennummer bei der Bestellung als Genehmigung zur Belastung seines Kontos in Höhe des Preises der bestellten Artikel gilt. Gegebenenfalls wird dem Kunden von Benda Bili eine Mitteilung über die Stornierung der Bestellung wegen Nichtzahlung an die vom Kunden bei der Registrierung auf den Websites angegebene E-Mail-Adresse gesandt.
Die von Benda Bili aufgezeichneten und gespeicherten Daten, mit Ausnahme der Zahlungsdaten, stellen den Beweis für die Bestellung und alle getätigten Verkäufe dar. Die von Paypal oder ADYEN aufgezeichneten Daten stellen den Beweis für jede finanzielle Transaktion dar, die zwischen dem Kunden und Benda Bili stattgefunden hat.
Der Kunde kann seine Bestellung mit physischen Geschenkkarten oder E-Geschenkkarten bezahlen, die zuvor von Benda Bili ausgestellt wurden. Die Geschenkkarten sind ein (1) Jahr ab dem Kaufdatum gültig und können einmalig oder mehrmals verwendet werden. Wenn das Guthaben auf der Geschenkkarte nicht ausreicht, um die Bestellung zu bezahlen, kann der Kunde seine Bestellung abschließen, indem er eine zusätzliche Zahlung per Paypal oder über die sichere Zahlungsplattform ADYEN tätigt. Wenn das Guthaben auf der Geschenkkarte den Betrag der Bestellung übersteigt, wird der Restbetrag auf der Geschenkkarte für die Dauer ihrer Gültigkeit aufbewahrt.
Der Kunde kann seine Bestellung auch durch eine Gutschrift bezahlen, die zuvor von Benda Bili ausgestellt wurde, und zwar zu den damit verbundenen Bedingungen.
VIII. LIEFERUNG
Unter Lieferung ist die Übertragung des physischen Besitzes der Artikel an den Kunden zu verstehen (die „Lieferung“).
Die Lieferung erfolgt je nach Wahl des Kunden entweder durch Abholung der Produkte an der ausgewählten Abholstelle (im Geschäft oder in einer Packstation, vorbehaltlich der Annahme des Pakets durch die ausgewählte Packstation) oder durch Erhalt der Produkte an der angegebenen Postadresse, wobei es sich um die Wohnadresse des Kunden, einer natürlichen Person seiner Wahl oder einer juristischen Person (Lieferung an sein Unternehmen) handeln muss.
Die Lieferung kann nicht an Hotels oder Postfächer erfolgen.
Die Länder, in denen der Kunde eine Bestellung aufgeben und sich beliefern lassen kann, sind auf den Websites aufgeführt.
Wenn Benda Bili die Lieferung des Produkts übernimmt, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über. Der Kunde ist verpflichtet, die Übereinstimmung der Produkte mit seiner Bestellung zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen und etwaige festgestellte Anomalien (geöffnetes Paket, beschädigter Artikel, fehlender Artikel, usw.) sofort auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit seiner Unterschrift zu vermerken.
Die Transporte werden durch die Dienste von Chronopost, DPD und anderen Marken der GeoPost-Gruppe, Fedex, UPS, DHL, Royal Mail und SwissPost, von Montag bis Samstag, je nach der vom Kunden bei der Bestätigung seiner Bestellung gewählten Option, gewährleistet. Die verfügbaren Transporte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung angeboten werden. Benda Bili behält sich das Recht vor, die verfügbaren Transportunternehmen im Vergleich zu den hier angegebenen zu ändern.
Benda Bili liefert die Bestellungen innerhalb einer maximalen grundsätzlichen Frist von zwölf (12) Werktagen bei einer Lieferung innerhalb Frankreichs und zwanzig (20) Werktagen bei einer internationalen Lieferung, wobei diese Frist ab dem ersten Werktag nach der Bestätigung der Bestellung gerechnet wird.
Wenn eine Kollektion online geht, während der Archive und vom 23. November bis zum 31. Dezember, kann die Lieferzeit aufgrund des großen und außergewöhnlichen Volumens der Bestellungen um zehn (10) Werktage verlängert werden.
Damit diese Fristen eingehalten werden können, muss der Kunde sicherstellen, dass er genaue und vollständige Angaben zur Lieferadresse gemacht hat (wie insbesondere: Straßen-, Gebäude-, Treppenhausnummer, Zugangscodes, Namen und/oder Nummern von Gegensprechanlagen, usw.).
Im Falle einer Überschreitung der Lieferfrist und solange die Lieferung der Bestellung nicht erfolgt ist, kann der Kunde die Stornierung des Verkaufs beantragen und innerhalb einer Frist von maximal vierzehn (14) Tagen nach seinem Antrag die Rückerstattung der für die Bestellung gezahlten Beträge erhalten. Ungeachtet des Vorstehenden kann Benda Bili nicht für die Folgen einer verspäteten Lieferung haftbar gemacht werden, da Benda Bili nur die Rückerstattung der Bestellung vornehmen kann, nicht aber irgendeine Form von Schadensersatz.
Sollte die Lieferung aufgrund einer falschen Lieferadresse oder der Nichtabholung der Bestellung durch den Kunden bei der ausgewählten Abholstelle nicht möglich sein, kann keine erneute Lieferung erfolgen und der Kunde wird innerhalb von fünf (5) Tagen nach Erhalt der Bestellung durch Benda Bili entschädigt.
IX. WIDERRUFSRECHT – RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG
1. Frist und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts
Benda Bili führt keinen Umtausch durch.
Gemäß Artikel L.221-18 des frz. Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab dem Erhalt der Bestellung, um sein Widerrufsrecht gegenüber Benda Bili auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen. Nach Ablauf dieser Frist von vierzehn (14) Tagen ist der Verkauf fest und endgültig.
Der Kunde kann sein Widerrufsrecht nicht für einen Artikel ausüben, das nach seinen Spezifikationen angefertigt, personalisiert, benutzt, getragen, gewaschen, beschädigt, entsiegelt oder nachbearbeitet wurde.
2. Modalitäten der Rücksendung der Bestellung im Rahmen des Widerrufsrechts
Der Kunde muss seine Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, gemäß Artikel L. 221-21 des frz. Verbraucherschutzgesetzes zurücksenden.
Der Artikel muss in seiner Originalverpackung und in seinem Originalzustand, neu, mit Etikett und sämtlichem Zubehör an Benda Bili zurückgesendet werden.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, muss der Kunde diese gemäß dem auf den Websites angegebenen Verfahren erklären.
Der Kunde hat zwei Möglichkeiten, die Rücksendung vorzunehmen: Rücksendung an die Boutique (Artikel 9.2.1 unten) oder Rücksendung per Post an die von Benda Bili mitgeteilte Adresse der Rücksendung (Postamt, Relais-Punkt, usw.) (Artikel 9.2.2 unten). In beiden Fällen muss sich der Kunde mit seinen eigenen Mitteln zur Boutique oder zum Ort der Rückgabe begeben. Der Kunde bewahrt alle relevanten Belege auf, mit denen er beweisen kann, dass er sein Paket gemäß den Anweisungen von Benda Bili zurückgeschickt hat und dass das zurückgeschickte Paket alle vom Kunden als zurückgeschickt angegebenen Artikel enthält.
2.1. Rückgaben in der Boutique
Der Kunde kann seine Bestellung ganz oder teilweise in den permanenten Boutiquen von Sézane und Octobre Éditions zurückgeben, die sich im Land der Bestellung befinden, mit Ausnahme der Corners in Kaufhäusern, der temporären Boutiquen und der Boutiquen, die dem Verkauf von archivierten Artikeln gewidmet sind (die „Boutique(n)“).
Rückgaben in der Boutique sind kostenlos.
2.2. Rücksendungen per Post
Der Kunde kann wählen, ob er seine Bestellung ganz oder teilweise per Post zurückschickt. Je nach Fall werden die Kosten für die Rücksendung per Post vom Kunden oder von Benda Bili wie folgt getragen.
i. Rücksendungen zulasten von Benda Bili
Die Rücksendung der Artikel wird von Benda Bili übernommen, wenn der Lieferort in einem der folgenden Länder liegt;
| Argentinien Australien Bahrein Belgien Bosnien-Herzegowina Brasilien Chile China Dänemark Deutschland Elfenbeinküste Estland Finnland Frankreich Georgien | Griechenland Indien Indonesien Irland Island Israel Italien Japan Kanada Kolumbien Kuwait Libanon Liechtenstein Litauen Luxemburg | Macau Malaysia Malta Marokko Mauritius Mexiko Monaco Neuseeland Niederlande Nigeria Norwegen Oman Österreich Panama Peru | Philippinen Polen Portugal Qatar Saudi-Arabien Schweden Schweiz Senegal Serbien Singapur Slowakei Spanien St. Vincent und die Grenadinen Südafrika Südkorea | Taiwan Thailand Tschechische Republik Tunesien Türkei Ukraine Ungarn Uruguay USA Venezuela Vereinigte Arabische Emirate Vereinigtes Königreich Vietnam Weißrussland |
Zudem wird die Rücksendung der Artikel von Benda Bili übernommen, wenn der an den Kunden gelieferte Artikel nicht dem bestellten Artikel entspricht oder wenn dieser beschädigt geliefert wurde oder wenn die Lieferung in ein anderes Land als die in diesem Text aufgeführten Länder erfolgt.
Für eine kostenlose Rücksendung muss der Kunde den von Benda Bili übermittelten und vorausbezahlten Rücksendeschein verwenden oder sich an Benda Bili wenden, um diesen zu erhalten, wenn er nicht in dem Paket der ganz oder teilweise zurückgesandten Bestellung enthalten ist.
ii. Rücksendungen zulasten des Kunden
Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, wenn der Lieferort nicht in der Liste der in Artikel 9.2.2 (i) genannten Länder enthalten ist; in diesem Fall muss der Kunde ein Transportunternehmen seiner Wahl wählen. Dasselbe gilt, wenn der Kunde, der von den angebotenen Rücksendungen profitieren würde, sich für ein anderes Transportunternehmen als das von Benda Bili angebotene entscheidet. Die Risiken im Zusammenhang mit dem Transport des Artikels gehen erst dann auf Benda Bili über, wenn der Artikel vom Transportunternehmen an Benda Bili übergeben wird. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, nachzuweisen, dass die Artikel durch ein Transportunternehmen zurückgesandt wurden, das dem Kunden einen Beleg über den Versand und die Lieferung der Artikel vorlegt. Da Benda Bili ein Dritter in diesem Vertrag zwischen dem Kunden und dem Transportunternehmen ist, übernimmt Benda Bili keine Schritte, Rechtsmittel oder Maßnahmen gegenüber dem Transportunternehmen und haftet nicht für zurückgesandte Artikel, die verloren gegangen sind, falsch befördert oder verspätet geliefert wurden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle Risiken, Kosten und Ausgaben im Zusammenhang mit solchen Rücksendungen zu tragen.
iii. Rücksendung auf Kosten des Kunden: zusätzliche Bestimmungen, die nur in den Niederlanden gelten
Die Rücksendung von Produkten geht zu Lasten des Kunden, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung mehr als siebzig Prozent (70%) der in den letzten zwölf (12) Monaten bestellten Produkte zurückgesandt hat und mindestens sechs (6) Rücksendungen vorgenommen hat.
Benda Bili wird den Kunden vor der Auftragserteilung auf irgendeinem Wege informieren.
Der Kunde muss den von Benda Bili zur Verfügung gestellten vorausbezahlten Rücksendeschein verwenden oder sich mit Benda Bili in Verbindung setzen, um ihn zu erhalten, wenn er sich nicht in der Verpackung der ganz oder teilweise zurückgesandten Bestellung befindet.
Von der Erstattung der zurückgegebenen Produkte wird ein Pauschalbetrag von sieben Euro (7 €) abgezogen.
3. Verdächtige Rücksendungen
Benda Bili behält sich das Recht vor, das Konto des Kunden und etwaige zugehörige Konten zu deaktivieren, eine Bestellung des Kunden abzulehnen und/oder zu stornieren, die Erstattung der vom Kunden bestellten und/oder zurückgegebenen Artikel zu verweigern, wenn sie eine ungewöhnliche, übermäßige oder missbräuchliche Tendenz des Kunden in Bezug auf Rücksendungen feststellt oder vermutet (z.B. ein Kunde, der die Artikel trägt oder beschädigt, bevor er sie an Benda Bili zurückgibt, ein Kunde, der systematisch oder übermäßig alle oder einige der bestellten Artikel zurückgibt, ein Kunde, der andere Artikel als die bestellten zurückgibt).
4. Rückerstattung des zurückgesendeten Artikels im Rahmen des Widerrufsrechts
Die Rückerstattung des Artikels durch Benda Bili erfolgt spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Benda Bili über die Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu widerrufen, informiert wurde, vorausgesetzt, dass der Kunde den Artikel, der Gegenstand des Widerrufsrechts ist, innerhalb dieser Frist erhalten hat.
Benda Bili wird die Rückzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vornehmen, das für die Zahlung der Bestellung verwendet wurde. Wenn dieses Zahlungsmittel abgelaufen ist, muss der Kunde den Kundenservice kontaktieren, um die Art der Rückerstattung zu ändern. Benda Bili haftet nicht für eine Verzögerung bei der Rückerstattung.
Die Rückerstattung eines Artikels, der mit einer E-Geschenkkarte, einer Geschenkkarte oder einer Gutschrift bezahlt wurde, erfolgt automatisch als Gutschrift.
Dem Kunden werden nur die Lieferkosten für eine Standardlieferung der Bestellung erstattet. Der Kunde akzeptiert daher, dass ihm, wenn er eine teurere Lieferart für seine Bestellung wählt, der Mehrpreis im Vergleich zum Preis für eine Standardlieferung nicht erstattet wird. Da die Lieferkosten pauschal festgelegt sind, werden sie nur dann erstattet, wenn der Kunde alle Artikel seiner Bestellung zurücksendet. Die Rücksendekosten können unter den in Artikel 9.2.2.iii genannten Bedingungen von der Erstattung abgezogen werden.
Darüber hinaus ist der Kunde im Falle eines objektiven Betrugsverdachts oder eines nachgewiesenen Betrugs nicht berechtigt, eine Rückerstattung seiner Bestellung und Lieferkosten durch Benda Bili zu erhalten. Als betrügerisches Verhalten gelten unter anderem offensichtliche Bösgläubigkeit oder missbräuchliches oder übermäßiges Verhalten des Kunden in Bezug auf die Lieferung oder Rückgabe (z.B. ein Kunde, der behauptet, seine Bestellung trotz gegenteiliger Beweise ganz oder teilweise nicht erhalten zu haben, ein Kunde, der die Artikel trägt oder beschädigt, bevor er sie an Benda Bili zurücksendet, ein Kunde, der andere als die bestellten Artikel zurücksendet).
5. Rücksendung elektrischer und elektronischer Artikel: Lösung für eine kostenlose 1-zu-1-Zurücknahme (Frankreich)
Entsprechend den Artikeln L541-10-1 und L541-10-8 des frz. Umweltgesetzbuches bietet Benda Bili seinen Kunden eine kostenlose „1 zu 1“-Rücknahmelösung an, d.h. der alte, gebrauchte elektrische oder elektronische Artikel, der auf den Websites gekauft wurde, wird kostenlos zurückgenommen, sobald der Kunde ein neues Produkt auf den Websites kauft.
6. Reparaturbonus (Frankreich)
Im Zusammenhang mit dem „Anti-Abfallgesetz für eine Kreislaufwirtschaft“ (Anti-Gaspillage pour une Economie Circulaire oder AGEC) wird in Frankreich seit Dezember 2022 ein Reparaturbonus für bestimmte Produkte eingeführt.
X. GARANTIEN – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
1. Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Benda Bili für jeden auf den Websites gekauften Artikel ist strikt auf den Kaufpreis des Artikels beschränkt. Benda Bili haftet unter keinen Umständen für die folgenden Verluste, unabhängig von deren Ursprung:
– – Verlust von Einnahmen oder Verkäufen
– – Betriebsverlust
– – Verlust von Gewinnen oder Verträgen
– – Verlust von geplanten Einsparungen
– – Verlust der Daten
– – Verlust von Arbeits- oder Verwaltungszeit
– – Image-Schädigung
– – Verlust von Möglichkeiten, vor allem die Bestellung eines Artikels,
– – moralischer Schaden.
Für die Dokumente, Beschreibungen und Informationen zu den Artikeln auf den Websites gibt es keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, mit Ausnahme der gesetzlich vorgeschriebenen.
Benda Bili übernimmt keine Gewähr für Schäden, die durch die Übertragung eines Computervirus, eines Wurms, einer Zeitbombe, eines Trojanischen Pferdes, eines Cancelbots, einer Logikbombe oder einer anderen Form von Programmierroutine, die dazu bestimmt ist, eine Funktion des Computers zu beschädigen, verursacht werden, eine Funktionalität eines Computers zu zerstören oder anderweitig zu beeinträchtigen oder den ordnungsgemäßen Betrieb des Computers zu behindern, einschließlich jeglicher Übertragungen, die sich aus dem Herunterladen von Inhalten durch den Kunden, der von ihm zum Herunterladen der Inhalte verwendeten Software, der Websites oder des Servers, der den Zugang zu den Websites ermöglicht, ergeben. In diesem Zusammenhang erkennt der Kunde an, dass es in seiner Verantwortung liegt, geeignete Antiviren- und Sicherheitssoftware auf seiner Computerhardware und anderen Geräten zu installieren, um diese vor schädlichen Bugs, Viren oder ähnlichen Programmierroutinen zu schützen.
Der Kunde erkennt an, dass er alle Risiken im Zusammenhang mit jeglichem Inhalt, der durch die Nutzung der Websites heruntergeladen oder anderweitig erhalten wird, trägt und stimmt zu, dass er allein für Schäden an seinem Computersystem oder für Datenverluste, die durch das Herunterladen dieses Inhalts entstehen, haftet.
Benda Bili ist nur verpflichtet, Artikel zu liefern, die den vertraglichen Bestimmungen entsprechen.
Die Artikel gelten als vertragskonform, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind: (i) Sie müssen der Beschreibung entsprechen und die auf den Websites dargestellten Eigenschaften aufweisen; (ii) sie müssen für die Zwecke geeignet sein, für die Artikel dieser Art allgemein konzipiert sind; (iii) sie müssen die Qualitäts- und Haltbarkeitskriterien erfüllen, die für Artikel der gleichen Art allgemein anerkannt sind und vernünftigerweise erwartet werden können.
Darüber hinaus garantiert Benda Bili den Verbrauchern, dass die auf den Websites verkauften Produkte unter den Bedingungen, die in Artikel 10.2 unten aufgeführt sind, frei von Konformitätsmängeln und versteckten Mängeln sind.
2. Gesetzliche Garantien
Alle auf den Websites zum Verkauf angebotenen Artikel unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie (gemäß Artikel L217-1 ff. des frz. Verbraucherschutzgesetzes) und der Garantie gegen versteckte Mängel (gemäß Artikel 1641 ff. des frz. Zivilgesetzbuchs), durch die der Kunde defekt oder nicht konform gelieferte Artikel kostenfrei zurückgeben kann.
Von der Garantie ausgeschlossen sind jedoch Artikel, die vom Kunden verändert, repariert oder integriert wurden.
Die Gewährleistung gilt nicht für offensichtliche Mängel, oder solche, die der Kunde bei der Bestellung kannte oder nicht kennen konnte, insbesondere im Hinblick auf die von Benda Bili gemachten Angaben.
Die Garantie erstreckt sich auch nicht auf Artikel, die nach dem Gefahrenübergang auf den Kunden aufgrund von unsachgemäßer Verwendung oder Nichtbeachtung der Wartungsanweisungen beschädigt wurden.
Gesetzliche Konformitätsgarantie
Artikel L217–3 des frz. Verbraucherschutzgesetzes lautet wie folgt: „Der Verkäufer liefert eine Ware, die dem Vertrag sowie den in Artikel L. 217–5 genannten Kriterien entspricht. Er haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware im Sinne von Artikel L.216–1 bestanden und innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab dieser Lieferung auftreten […].
Der Verkäufer haftet ebenfalls innerhalb der gleichen Fristen für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde, oder wenn die unsachgemäße Installation, die vom Verbraucher wie im Vertrag vorgesehen durchgeführt wurde, auf Lücken oder Fehler in der vom Verkäufer gelieferten Installationsanleitung zurückzuführen ist. Diese Garantiefrist gilt unbeschadet der Artikel 2224 ff. des frz. Zivilgesetzbuches. Der Beginn der Verjährung der Klage des Verbrauchers ist der Tag, an dem er von der Vertragswidrigkeit Kenntnis erlangt hat.“
Artikel L217–4 des frz. Verbraucherschutzgesetzes lautet wie folgt: „Die Ware entspricht dem Vertrag, wenn sie insbesondere, soweit zutreffend, die folgenden Kriterien erfüllt: 1° Sie entspricht der Beschreibung, der Art, der Menge und der Qualität, insbesondere in Bezug auf die Funktionalität, die Buchführung, die Interoperabilität oder alle anderen im Vertrag vorgesehenen Merkmale 2° Sie ist für jeden vom Verbraucher gewünschten Sonderzweck geeignet, der dem Verkäufer spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannt gemacht wurde und den dieser akzeptiert hat 3° Sie wird mit allen Zubehörteilen und Installationsanleitungen geliefert, die gemäß dem Vertrag geliefert werden müssen 4° Sie wird gemäß dem Vertrag aktualisiert“.
Artikel L217–5 des frz. Verbraucherschutzgesetzes lautet wie folgt: „Zusätzlich zu den Kriterien der Konformität ist die Ware konform, wenn sie die folgenden Kriterien erfüllt:
1° Sie eignet sich für den Gebrauch, der üblicherweise von einem Ware derselben Art erwartet wird, wobei gegebenenfalls alle Bestimmungen des Rechts der Europäischen Union und des nationalen Rechts sowie alle technischen Normen oder, falls solche technischen Normen fehlen, die spezifischen Verhaltenskodizes, die auf den betreffenden Sektor anwendbar sind, zu berücksichtigen sind;
2° Gegebenenfalls besitzt sie die Eigenschaften, die der Verkäufer dem Verbraucher vor Vertragsabschluss in Form einer Probe oder eines Modells präsentiert hat;
3° Gegebenenfalls werden die digitalen Elemente, die sie enthält, in der neuesten Version geliefert, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses verfügbar ist, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren;
4° Gegebenenfalls wird sie mit allen Zubehörteilen, einschließlich der Verpackung, und Installationsanweisungen geliefert, die der Verbraucher berechtigterweise erwarten kann;
5° Gegebenenfalls wird sie mit den Aktualisierungen geliefert, die der Verbraucher gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 217–19 berechtigterweise erwarten kann;
6° Sie entspricht der Menge, der Qualität und den sonstigen Merkmalen, einschließlich der Strapazierfähigkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit, die der Verbraucher bei Waren der gleichen Art unter Berücksichtigung der Art der Ware sowie der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, einer in der Transaktionskette vorgeschalteten Person oder einer in ihrem Namen handelnden Person, einschließlich in der Werbung oder auf der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann.
II. Der Verkäufer ist jedoch nicht an die im vorstehenden Absatz genannten öffentlichen Erklärungen gebunden, wenn er nachweist:
1° dass er sie nicht kannte und berechtigterweise nicht in der Lage war, sie zu kennen;
2° dass die öffentlichen Erklärungen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses unter Bedingungen berichtigt worden waren, die mit den ursprünglichen Erklärungen vergleichbar waren; oder
3° Dass die öffentlichen Erklärungen keinen Einfluss auf die Kaufentscheidung haben konnten.
III. Der Verbraucher kann die Vertragsmäßigkeit nicht unter Berufung auf einen Mangel in Bezug auf eine oder mehrere besondere Eigenschaften des Gutes anfechten, über deren Abweichung von den in diesem Artikel genannten Kriterien für die Konformität er ausdrücklich und gesondert unterrichtet worden ist und der er bei Vertragsschluss ausdrücklich und gesondert zugestimmt hat. “
Frist des Kunden, um auf dieser Grundlage zu handeln
Wenn der Kunde einen Konformitätsmangel des Artikels im Sinne der Artikel L217–4 des Gesetzbuchs und Artikel L. 217–5 des Verbrauchergesetzbuchs feststellt, kann er die gesetzliche Konformitätsgarantie innerhalb von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Artikels in Anspruch nehmen und ist während dieser Frist von der Beweispflicht für das Vorliegen des Konformitätsmangels befreit. Die gesetzliche Konformitätsgarantie wird um sechs (6) Monate für Artikel verlängert, die zuvor ausschließlich von Benda Bili repariert wurden. Im Falle eines Ersatzes des Artikels beginnt die gesetzliche Konformitätsgarantie ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Artikels neu zu laufen.
Empfänger der Anfrage des Kunden
Folgen der Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgarantie
Wenn die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217–9 und L. 217–10 des frz. Verbrauchergesetzbuchs in Anspruch genommen wird, verpflichtet sich Benda Bili :
- entweder den Artikel nach Wahl des Verbrauchers zu reparieren oder durch einen identischen Artikel zu ersetzen, sofern dies nicht mit Kosten verbunden ist, die für Benda Bili in Anbetracht des Wertes des Artikels oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßig hoch sind, und zwar innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Aufforderung durch den Verbraucher;
- oder den Preis des Artikel zurückerstatten, wenn sich die Reparatur oder der Ersatz eines Artikels als unmöglich erweist, wenn der Ersatz oder die Reparatur für den Kunden mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden ist oder wenn der Ersatz oder die Reparatur nicht innerhalb eines Monats nach Aufforderung durch den Kunden durchgeführt werden kann.
„Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises erhalten, indem er die Ware behält, oder den Vertrag beenden, indem er sich den Kaufpreis gegen Rückgabe der Ware vollständig erstatten lässt, wenn:
1° der Gewerbetreibende sich weigert, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen;
2° die Reparatur oder der Ersatz der Ware nach einer Frist von 30 Tagen erfolgt;
3° die Nachbesserung oder der Ersatz der Ware für den Verbraucher mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden ist, insbesondere wenn der Verbraucher endgültig die Kosten für die Rücknahme oder Entfernung der nicht vertragsgemäßen Ware trägt oder wenn er die Kosten für den Einbau des reparierten oder ersetzten Artikels trägt;
4° die Nichtkonformität der Ware trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, die Konformität herzustellen, fortbesteht. “
„Der Verbraucher hat auch das Recht, den Preis der Ware zu mindern oder den Vertrag aufzulösen, wenn der Konformitätsmangel so schwerwiegend ist, dass er die sofortige Minderung des Preises oder die sofortige Auflösung des Vertrags rechtfertigt. In diesem Fall ist der Verbraucher nicht verpflichtet, zuvor die Nachbesserung oder den Ersatz des Gutes zu verlangen. “
„Der Verbraucher hat kein Recht auf Auflösung des Kaufvertrags, wenn der Konformitätsmangel geringfügig ist. “
„Jeder Zeitraum, in dem die Ware zum Zwecke der Reparatur oder des Austauschs stillgelegt wird, setzt die Gewährleistung aus, die bis zur Lieferung der instandgesetzten Ware noch lief. “
„Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217–1 bis L. 217–32 des frz. Verbrauchergesetzbuchs. “
Strafen
„Der Verkäufer, der unaufrichtig die Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgarantie behindert, muss mit einer zivilrechtlichen Geldstrafe in Höhe von maximal 300.000 Euro rechnen, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241–5 des frz. Verbrauchergesetzbuchs). “
Wenn der Kunde einen versteckten Mangel im Sinne von Artikel 1641 des frz. Zivilgesetzbuches feststellt, kann er innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Mangels die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel geltend machen.
Benda Bili erinnert den Kunden daran, dass offensichtliche Mängel nicht von dieser Garantie abgedeckt sind, die nur für zum Zeitpunkt des Kaufs verborgene Mängel gilt.
Wenn die Garantie für versteckte Mängel in Anspruch genommen wird, verpflichtet sich Benda Bili nach Wahl des Kunden und nach Bewertung des Mangels:
– entweder ihm den gesamten Preis des zurückgesandten Artikels zu erstatten,
– oder ihm einen Teil des Preises des Artikels zu erstatten, wenn der Kunde sich entscheidet, den Artikel zu behalten.
Schließlich wird der Kunde daran erinnert, dass die gesetzliche Konformitätsgarantie und die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel einander nicht ausschließen und den Kunden nicht von jeder anderen vertraglichen oder kommerziellen Garantie ausschließen, die Benda Bili eventuell gewährt hat. Ebenso wenig entziehen sie dem Kunden sein in Artikel 9 der AGB bestimmtes Widerrufsrecht.
Garantie bei versteckten Mängeln
Gemäß Artikel 1641 des frz. Zivilgesetzbuchs: „Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die diese für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen oder diese Verwendung so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte. “
3. Höhere Gewalt
Bei Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt, das die Ausführung der Bestellung oder der vorliegenden AGB verhindert, informiert Benda Bili den Kunden innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab dem Eintreten dieses Ereignisses per E-Mail oder per Einschreiben mit Rückschein. Ausdrücklich als höhere Gewalt oder Zufall gelten neben den üblicherweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte anerkannten Fällen: Voll- oder Teilstreik, Aussperrung, Aufruhr, Boykott oder andere Maßnahmen industrieller Art oder Handelsstreitigkeiten, zivile Unruhen, Aufstand, Krieg, Terrorakte, Unwetter, Epidemien, Pandemien, Blockierung der Transport- oder Versorgungsmittel aus jedwedem Grund, Erdbeben, Feuer, Sturm, Überschwemmung, Wasserschäden, staatliche oder gesetzliche Beschränkungen, gesetzliche oder behördliche Änderungen der Vermarktungsformen, Computerausfall, Blockierung der Telekommunikation, einschließlich drahtgebundener oder drahtloser Telekommunikationsnetze, und jeder andere Fall, der außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegt und die normale Erfüllung des Vertragsverhältnisses verhindert. Sämtliche Verpflichtungen der Parteien werden für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt entschädigungslos ausgesetzt.
Wenn das Ereignis höherer Gewalt länger als drei (3) Monate andauert, kann die betreffende Transaktion auf Antrag von Benda Bili oder des Kunden ohne Entschädigung auf beiden Seiten beendet werden.
XI. EIGENTUMSVORBEHALT UND VERFÜGUNGSRECHT ÜBER ARTIKEL
Benda Bili behält das volle und uneingeschränkte Eigentum an den verkauften Artikeln bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, einschließlich der Hauptforderung, Kosten, Steuern und Pflichtabgaben.
Artikel, die zur Reparatur oder Nachbesserung anvertraut wurden und die innerhalb eines (1) Jahres ab dem von Benda Bili angegebenen ursprünglichen Abholdatum vom Kunden nicht abgeholt werden, gelten im Sinne des Gesetzes als aufgegeben und Benda Bili ist berechtigt, die Artikel auf dem von ihm gewählten Weg abzugeben. Nach Ablauf dieser Frist wird jede Beschwerde als unzulässig erklärt.
XII. MITGLIEDSCHAFT IN UMWELTORGANISATIONEN – EINMALIGE IDENTIFIKATIONSNUMMERN
Gemäß den Bestimmungen der Artikel L541-10 bis L541-10-17 des frz. Umweltgesetzbuches informiert Benda Bili den Kunden, dass das Unternehmen mehreren Umweltorganisationen beigetreten ist, um seine Verpflichtungen zu erfüllen. Zu diesem Zweck verfügt Benda Bili über eine einmalige Identifikationsnummer (IDU), die bestätigt, dass das Unternehmen im Register der folgenden Umweltorganisationen registriert ist und seine Ökobeiträge bezahlt hat:
– IDU für die Branche „Abfälle aus elektrischen und elektronischen Geräten“ bei der Umweltorganisation ECOSYSTEM: IDU FR249242_05VIBN. Diese IDU ist ein (1) Jahr gültig und wird jedes Jahr erneuert. Der Kunde kann die Aufgaben und Ziele von ECOSYSTEM direkt über folgenden Internet-Link einsehen: https://www.ecosystem.eco/.
XIII. PARTIELLE UNGÜLTIGKEIT
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig gehalten oder für ungültig erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite.
XIV. NICHTVERZICHT
Keine Duldung oder Untätigkeit von Benda Bili kann als Verzicht auf seine Rechte gemäß den AGB ausgelegt werden.
XV. ANWENDBARES RECHT – ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT – SCHLICHTUNG
Der Verkauf der Artikel unterliegt dem französischen Recht.
Die Wahl des französischen Rechts kann jedoch den Kunden, der Verbraucher ist und seinen Wohnsitz außerhalb Frankreichs hat, nicht von der Anwendung der zwingenden und verbraucherschützenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, ausschließen, vorausgesetzt, dass Benda Bili seine Geschäftstätigkeit in diesem Land ausübt oder seine Geschäftstätigkeit auf dieses Land ausrichtet.
Jede Streitigkeit ist ausschließlich den zuständigen Gerichten im Zuständigkeitsbereich des Berufungsgerichts von Paris oder, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, jedem gesetzlich zuständigen Gericht vorzulegen.
XVI. SPONSORING
Benda Bili setzt sich seit vielen Jahren dafür ein, Prekarität und Ungleichheit zugunsten von Menschen in Not zu bekämpfen.
Benda Bili arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (Vereinen und Stiftungsfonds) zusammen, um karitative Projekte zu finanzieren, die sich insbesondere für den Schutz von Kindern und Frauen einsetzen.
Diese Organisationen wurden von Benda Bili aufgrund ihrer Seriosität, Bekanntheit, Ethik und der Werte, die sie mit Benda Bili teilen, ausgewählt.
Um sie zu unterstützen, führt Benda Bili mehrere Aktionen durch, darunter insbesondere „Appel du 21“ und „Mercredis Roses“.
In diesem Zusammenhang verpflichtet sich Benda Bili, den Gewinn oder den Umsatz aus dem Verkauf bestimmter Artikel ganz oder teilweise an diese Organisationen zu spenden.
Folglich stellt der Kauf dieser Artikel weder einen Aufruf zur öffentlichen Großzügigkeit noch eine Spende dar, die dem Käufer der betreffenden Artikel eine Einkommenssteuerermäßigung im Sinne von Artikel 200 des französischen Steuergesetzes ermöglicht.
ANHANG 1: MUSTER FÜR EIN WIDERRUFSFORMULAR
(Füllen Sie dieses Formular und die Bestellnummer nur dann aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen. Wir empfehlen Ihnen, auch Ihre Bestellnummer anzugeben).
Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über den Verkauf der folgenden Waren mit: (Identifizierung der Ware(n), auf die sich das Widerrufsrecht bezieht)
Bestellt am ……………..(Datum der Bestellung) und/oder erhalten am ……………..(Datum der Lieferung)
Name des Verbrauchers:
Adresse des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform)